【工作内容】
1、负责客户资料分类归档，及时跟进客户的游戏动向及体验感受
2、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度
3、通过电话针对大客户玩家进行活动介绍
4、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒
5、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈
【工作时间】
早班9:30-18:00
中班12:00-21:00
大小周休息
【薪酬福利】
试用期3200+全勤奖200，转正3700+全勤奖200，五险一金，免费包三餐，下午茶，年底双薪，年终奖，带薪年假，带薪病假，节日福利生日福利，部门团建
【工作要求】
1、热爱并认同游戏行业，大专及以上学历；
2、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利，声音甜美；
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力。
【工作地址】
广州市天河区黄村奥体南路路9号联觉思维产业园贪玩游戏大厦B栋1F